İptal ve iade koşulları

Hizmet başlamadan önce

Ödemeden sonra strateji çalışması ve ilk çekim yapılmadan önce iptal talebinde bulunursanız ödediğiniz tutarın tamamı, ödeme yaptığınız karta iade edilir.

Web tasarım ve kurumsal kimlik paketleri

Tasarım çalışması başlamadan iptal ederseniz ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir. İlk konsept ya da tasarım taslağı size sunulduktan sonra bedelin yarısı, son onay verildikten sonra bedelin tamamı hak edilmiş sayılır ve iade edilmez.

Sosyal medya ve reklam yönetimi: hizmet başladıktan sonra

Hizmet onayınızla başladığı için yasal cayma hakkı kullanılamaz ve içinde bulunulan aya ait bedel iade edilmez. Paketler aylıktır ve taahhüt içermez: devam etmek istemiyorsanız bir sonraki ay için ödeme yapmamanız yeterlidir.

İade süresi

İade, talebinizin onaylanmasından sonra en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız karta yapılır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Nasıl talep edilir?

Sipariş numaranızla birlikte info@whosoft.com.tr adresine ya da WhatsApp hattımıza (0532 628 17 94) yazmanız yeterli.